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※TeamViewer …お客様の同意のもと、お客様のパソコンを遠隔で操作することが可能なソフトです。
トラブル等でパソコンの操作が必要になった場合は遠隔にてサポートをご案内させていただくことがあります。
TeamViewerをダウンロードいただき、遠隔操作のご準備をお願いいたします。
エクスプローラー
01
ダウンロードボタンをクリックすると、ダウンロードが自動的に開始されます。
※フォルダの指定が必要な場合は、ダウンロードフォルダに設定してください。
※ユーザーアカウント制御の画面が表示されたら「はい」をクリックしてください。
02
エクスプローラから「ダウンロード」フォルダを開いて、ダウンロードしたファイル「TeamViewerQS.exe」をダブルクリックします。
03
初回起動時のみ「TeamViewer ライセンス契約」という画面が表示されるので、左下にある「EULA と DPA に同意します。」にチェック
↓
右下の「続行」ボタンをクリックします。
04
ウィンドウが開いたら、表示された「ID」と「パスワード」を
お知らせください。
遠隔サポートを開始します。
※遠隔サポートが始まるとデスクトップの背景色が黒になり、
画面右下にセッションリストが表示されます。
※作業が終わるまではPCの操作を行わない様お願い致します。
エクスプローラから「ダウンロード」フォルダを開いて、ダウンロードしたファイル「TeamViewerQS.exe」を右クリックします。
※TeamViewerのID画面は右上の✕ボタンで終了させてください。
開いたメニューの中から、削除をクリックします。